کارگاه استقرار و بهسازی مدیریت ارتباط با مشتریان بانکی
کد رویداد : 5069
وضعیت :
برگزار شده
تاریخ شروع :
چهارشنبه 23 دی 94
Wed 13 January 16
تاریخ پایان :
پنج شنبه 24 دی 94
Thu 14 January 16
قبل از هر گونه برنامه ریزی و اقدامی، صحت اطلاعات را از برگزار کننده و منبع رویداد، استعلام نمایید.
کشور، شهر و محل برگزاری :
آسیا، خاورمیانه، ایران، استان تهران، تهران، سالن همایش بانک رفاه
Asia, Middle East, Iran, Tehran Province, Tehran
سطح برگزاری : داخلی، ملی
نوع ورودی : دارای ورودی (غیر رایگان)، نیاز به ثبت نام و رزرو
منبع ذکر رویداد : سایت دبیر خانه( www.fadaeimanesh.com )
موضوعات:
آشنایی با مفاهیم و چالش های سامانه مدیریت ارتباط با مشتریان
(BCRM) بانکی CRM معرفی ویژگیهای
در بانک ها CRMملاحظات ارزیابی خرید و تولید
ماژول ها و قابلیت های استاندارد نرم افزارهای
BCRM
BCRM فرهنگ سازی در اجرای
در بانک ها CRM استقرار فرآیندهای استاندارد
نقش استراتژی و مباحث استراتژیک بانکی در
CRMموفقیت اجرای
CRMکاربردهای نوآوری در مدل کسب و کارو بهبود
BCRM چالش ها و عوامل شکست پروژه های
......در بانک وCRM مدیریت پروژه های استقرار